1、关于防呆，应树立以下观念

a.自检和互检是最基础、最原始，但颇为有效的防错方法。

b.防错装置并不需要大量的资源投入或很高的技术水平。

c.任一作业或交易过程均可通过预先设计时加入防错技术而防止人为失误。

d.通过持续过程改善和防错，零缺陷是可以实现的。

e.防错应立足于预防，在设计伊始即应考虑各过程操作时的防错方法。

f.在所有可能产生问题的场所均考虑防错方法。

秉承以上观念去进行过程管理，可以使防呆法有效实施。

2、防呆法实施的一般步骤

a.确定产品/服务缺陷并收集数据;

b.追溯缺陷的发现工序和产生工序;

c.确认缺陷产生工序的作业指导书;

d.确认实际作业过程与作业指导书之间的差异;

e.确认工序是否存在以下问题：

1.分析缺陷原因;

2.分析作业失误原因;

3.设计防错装置或防错程序以预防或检测同类失误;

4.确认防错效果，必要时进行过程调整;

5.持续控制及改善。

防呆防错方法与其他方法相比，最大的优点在于：不需要专业知识与技能、不需要经验与直觉、不需要注意力。无论采用何种方式，遵循的原则是操作简易、低成本、高功效。防呆防错法是一项有效的工具，利用好它，对于质量问题解决能够事半功倍。

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